برنامج الشركاء

شروط وأحكام برنامج الشركاء التابعين لـ DALANC

تاريخ السريان: ٣٠ نيسان ٢٠٢٦

مرحباً بك في برنامج الشركاء التابعين لـ DALANC («البرنامج»). بالانضمام إلى هذا البرنامج والمشاركة فيه، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.

٠١
الأهلية والحساب
  • يجب أن يكون لديك حساب نشط على DALANC.
  • تحتفظ DALANC بالحق في الموافقة على المشاركة أو رفضها أو تعليقها أو إنهائها وفقاً لتقديرها.
  • يتحمل المشاركون مسؤولية الحفاظ على سرية رمز الإحالة وبيانات الدخول وأمان الوصول إلى الحساب.
  • المشاركة في برنامج الشركاء لا تمنح تلقائياً أي حقوق شراكة أو توظيف أو وكالة أو ملكية مع DALANC.
٠٢
الإحالات والعمولات
  • تُطبَّق عمولات الشركاء فقط على الطلبات المؤهلة والمكتملة.
  • تُعرض نسب العمولات المحددة، ومدد ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، وحدود السحب الأدنى المطبقة على كل حساب شريك في لوحة تحكم الشركاء على DALANC، وتُعد جزءاً من شروط وإعدادات البرنامج الخاصة بذلك الحساب. تحتفظ DALANC بالحق في تعديل هذه النسب والإعدادات في أي وقت عبر تحديثات لوحة التحكم.

تخضع أهلية العمولة لما يلي:

  • إتمام الطلب ودفع قيمته بنجاح
  • وصول حالة الطلب إلى «تم التسليم» داخل نظام DALANC
  • أي فترة إرجاع أو إلغاء أو مراجعة سارية

العمولات المعتمدة

  • تظهر العمولات المعتمدة في رصيد الشريك فقط بعد وصول الطلب المرتبط إلى حالة «تم التسليم» وانتهاء أي فترة إرجاع أو إلغاء أو مراجعة سارية.

لا تؤهل الحالات التالية للحصول على عمولة:

  • الطلبات الملغاة
  • الطلبات المسترجعة
  • المعاملات الفاشلة
  • المعاملات الاحتيالية
  • طلبات الاختبار أو الطلبات المصطنعة

تحتفظ DALANC بالحق في:

  • عكس العمولات المُضافة سابقاً
  • خصم العمولات من أرصدة الشركاء
  • إزالة العمولات المرتبطة بطلبات مسترجعة أو ملغاة أو متنازع عليها أو احتيالية

السحب

  • قد تخضع العمولات المعتمدة لحد أدنى للسحب يحدده DALANC.
٠٣
إسناد الإحالات

قد يعتمد إسناد الإحالة على عوامل تشمل:

  • استخدام رمز الإحالة
  • تتبع رابط الإحالة
  • ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
  • الحملات الترويجية
  • أنظمة التتبع الأخرى التي تستخدمها DALANC
  • تحدد DALANC قواعد إسناد الإحالات وتحتفظ بالحق في تحديد أهلية العمولة عند وجود أكثر من مصدر إحالة.

يُعتبر قرار DALANC في التتبع نهائياً.

٠٤
خصومات ومزايا رمز الإحالة

تُطبَّق هذه القواعد عندما يُدخل العميل يدوياً رمز إحالة شريك عند الدفع وتتوفر قاعدة عمولة مطابقة (تجاوز/تخصيص).

خصم العميل

  • قد يوفر رمز الإحالة خصماً فورياً للعميل على إجمالي الطلب.
  • قد تكون قيم الخصم مبالغاً ثابتة أو نسباً مئوية.
  • قد تُطبَّق حدود قصوى للخصم.

مكافأة الشريك

  • قد يحصل الشركاء على مزايا عمولة إضافية عندما يشتري العملاء باستخدام رمز الإحالة الخاص بهم.

خصم الشراء الذاتي

  • عند التفعيل، يجوز للشريك استخدام رمز إحالته الخاص للحصول على خصم شخصي على مشترياته.
  • مع ذلك:
  • لا تُولِّد مشتريات الشراء الذاتي عمولات إحالة على نفس الطلب.
  • لا يمكن للشريك الحصول على عمولة وخصم ذاتي في المعاملة نفسها.

قد يؤدي الاستخدام المتكرر أو المفرط لوظيفة الشراء الذاتي بقصد التلاعب بالخصومات أو العمولات أو سلوك النظام إلى فرض قيود على الحساب أو الإزالة من البرنامج.

لا يعمل هذا البرنامج كنظام نقاط ولاء ولا يمنح نقاط PTS.

٠٥
إرشادات التسويق

يجوز للشركاء الترويج لمنتجات وعروض DALANC فقط بوسائل قانونية وأخلاقية.

لا يجوز للشركاء:

  • إرسال رسائل مزعجة (سبام)
  • تضليل العملاء
  • ممارسة إعلانات خادعة
  • انتحال هوية DALANC
  • الادعاء بتمثيل رسمي لـ DALANC دون تفويض
  • تسجيل نطاقات أو أسماء مستخدمين أو صفحات أو حسابات على وسائل التواصل بقصد تقليد DALANC
  • تحريف الأسعار أو الخصومات أو العروض أو المنتجات
  • استخدام إعلانات مدفوعة تُوحي زوراً بملكية أو تأييد رسمي من DALANC
  • المزايدة على علامات DALANC التجارية أو أسماء العلامة أو النطاقات أو التنويعات والأخطاء الإملائية المتعمدة لها على منصات الإعلانات المدفوعة بما في ذلك Google Ads وBing Ads وخدمات مماثلة

تحتفظ DALANC بالحق في إزالة الشركاء عند مخالفة هذه المتطلبات.

٠٦
الاحتيال وإساءة الاستخدام

تحتفظ DALANC بالحق في التحقيق في أي نشاط يبدو مسيئاً أو استغلالياً أو احتيالياً، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • إنشاء حسابات متعددة
  • إحالات مصطنعة
  • مشتريات وهمية ذاتية التوليد
  • التلاعب بأنظمة الإحالة
  • استغلال الأخطاء التقنية
  • النشاط الآلي أو الروبوتات أو السكربتات أو البرمجيات غير المصرح بها
  • محاولات تضخيم العمولات بشكل مصطنع

يجوز لـ DALANC، دون إشعار مسبق:

  • إزالة العمولات
  • إلغاء المكافآت
  • تعليق حسابات الشركاء
  • إنهاء المشاركة في البرنامج بشكل دائم
٠٧
تغييرات البرنامج وإنهاؤه

تحتفظ DALANC بالحق في:

  • تعديل نسب العمولات
  • تعديل هياكل الإحالة
  • تغيير متطلبات الأهلية
  • إضافة ميزات أو إزالتها
  • تعليق البرنامج أو إنهاؤه

الحسابات غير النشطة

  • تحتفظ DALANC بالحق في تعليق حسابات الشركاء غير النشطة بعد 180 يوماً متتالياً دون نقرات أو مبيعات. وقد يُطلب من الشركاء إعادة تفعيل حساباتهم وفقاً لإجراءات DALANC.

الإشعار بالتغييرات

  • قد تُبذل جهود معقولة لإشعار المشاركين بالتغييرات الجوهرية.
  • تسري التغييرات عند نشرها على موقع DALANC ما لم يُذكر خلاف ذلك.
٠٨
حدود المسؤولية

لا تتحمل DALANC المسؤولية عن:

  • إخفاقات التتبع
  • تأخر تحديث العمولات
  • انقطاعات الخدمة المؤقتة
  • الأخطاء التقنية
  • حسابات العمولات غير الصحيحة الناتجة عن مشكلات في النظام

تحتفظ DALANC بالحق في تصحيح أي أخطاء في العمولات أو الإحالات أو الحسابات فور اكتشافها.

٠٩
القانون الواجب التطبيق
  • تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وتُفهم وفقاً لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية.
  • تخضع أي نزاعات ناشئة عن هذا البرنامج للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم عمّان.
WhatsApp